Política de envío
Zonas de envío
| Destino | Coste | Plazo |
|---|---|---|
| España peninsular | Gratuito | 24–48 h hábiles |
| Baleares | Gratuito | 48–72 h hábiles |
| Canarias, Ceuta, Melilla | No disponible | |
| Internacional | No disponible | |
Plazos de entrega
Los pedidos confirmados antes de las 12:00 h (días laborables) se procesan el mismo día. No realizamos envíos sábados, domingos ni festivos nacionales.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por situaciones ajenas a nuestro control (huelgas, condiciones meteorológicas, etc.). Los retrasos en la entrega no darán derecho a compensación ni a anulación del pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez realizado el envío, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas localizar tu pedido en todo momento.
Incidencias en el transporte
Si recibes un paquete con signos visibles de daño, indícalo al transportista en el albarán de entrega y notifícanos en un plazo de 48 horas a info@terciodelastorres.com con fotografías del embalaje y del producto. Gestionaremos la incidencia sin coste adicional para ti.